Politique d’expédition
MountMayon Trading Company s'engage à assurer une expédition rapide et fiable pour que vous puissiez profiter rapidement de vos noix de pili. Toutes les commandes seront traitées et expédiées dans les meilleurs délais suite à la réception du paiement, en considérant les week-ends et jours fériés.
Options de Livraison :
- Nous proposons deux options de livraison principales avec DHL :
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DHL : Livraison dans l'Union Européenne ( Suisse + Monaco ) sauf France (Attention au frais de douane pour les pays hors UE)
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DHL : Livraison en France ( à domicile )
La livraison se fait sous 2 à 4 jours ouvrés à domicile quand la commande provient de la France.
Frais de Livraison :
- Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande.
- Les frais seront clairement indiqués lors du processus de paiement avant la confirmation de votre commande.
Suivi de Commande :
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi.
- Utilisez ce numéro pour suivre votre colis sur le site du transporteur (DHL)
Livraison Union Européenne ( Suisse + Monaco ) :
- Nous proposons également une livraison dans les pays uniquement dans l'Union Européenne + la Suisse et Monaco ( sauf France ) avec des délais variables en fonction de la destination. Les frais et les délais seront indiqués lors du processus de paiement.
- Livraison avec DHL.
Adresse de Livraison :
- Veuillez vous assurer de fournir une adresse de livraison précise et complète lors de la commande. Nous ne sommes pas responsables des colis livrés à des adresses incorrectes fournies par le client.
Retards et Problèmes de Livraison :
- En cas de retards ou de problèmes de livraison, veuillez nous contacter par e-mail pour une assistance immédiate.
Nous nous efforçons de fournir un service d'expédition rapide et transparent pour que vous puissiez profiter de vos achats sans attendre. Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter sur mountmayontc@gmail.com