Politique de remboursement

Bienvenue sur notre site dédié aux délices exotiques des noix de pili ! Notre engagement envers la qualité et la satisfaction de nos clients est au cœur de notre politique de retour et de remboursement. Cependant, nous tenons à informer notre précieuse clientèle que, en raison de la nature délicate de nos produits, nous n'acceptons ni les retours ni les remboursements.

Chaque noix de pili que vous commandez est soigneusement sélectionnée pour garantir une fraîcheur optimale et une qualité exceptionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour assurer que votre expérience d'achat soit irréprochable. Si toutefois vous avez des préoccupations ou des questions concernant votre commande, notre équipe dédiée au service client est à votre disposition pour trouver des solutions personnalisées.

Colis non récupérés au point relais

Nous rappelons également que tout colis livré au point relais mais non récupéré dans les délais impartis ne donne lieu à aucun remboursement.
Le suivi du colis est communiqué automatiquement à l’adresse email fournie lors de la commande. Il appartient donc au client de vérifier l’avancement de sa livraison et de récupérer son colis dans les temps. En cas d’erreur dans l’adresse email saisie lors de la commande, la responsabilité incombe au client, notre système utilisant exclusivement les informations fournies au moment de l’achat.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance envers nos produits. Découvrez le plaisir pur des noix de pili avec l'assurance que chaque achat est une invitation à un voyage gustatif exceptionnel. Bienvenue dans notre univers où la qualité prime, et où chaque noix de pili est une délectation authentique !